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一份夭折的創(chuàng)意品牌策劃案
作者:榮振環(huán) 時(shí)間:2008-1-16 字體:[大] [中] [小]
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速度是21世紀(jì)的貨幣,如今很多企業(yè)倡導(dǎo)的是“先者生存”,“進(jìn)一步海闊天空,退一步后患無(wú)窮”,“早起的鳥(niǎo)兒有食吃”。其核心觀念就是一點(diǎn):速度制勝。抓住一個(gè)先機(jī)快速發(fā)展和突破,最終才能裹挾和整合更多資源,使得企業(yè)超常規(guī)發(fā)展壯大。
然而,我們的很多小企業(yè)不敢競(jìng)爭(zhēng)、害怕出頭,總想等待萬(wàn)事俱備、萬(wàn)無(wú)一失的情況下出手,殊不知在完美的等待中錯(cuò)過(guò)一個(gè)又一個(gè)時(shí)機(jī),最后只能在其他品牌的成就背后茍且殘喘,在長(zhǎng)不大的過(guò)程中自怨自艾。
這是一份夭折的策劃案,既然它成不了勇者馳騁市場(chǎng)的利器、無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)的永恒,創(chuàng)意營(yíng)銷顧問(wèn)榮振環(huán)希望能夠給更多策劃人士和企業(yè)以啟迪,希望其中的創(chuàng)新思路和方法能夠在更多同行未來(lái)的操作中化為利劍。
背景:一家缺乏知名度的勞務(wù)機(jī)構(gòu)。希望以低成本營(yíng)銷的方式快速提升企業(yè)的知名度,塑造企業(yè)品牌,通過(guò)品牌的拉動(dòng)引領(lǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
因?yàn)楣P者一直給很多公司提供低成本營(yíng)銷方案,本身又擅長(zhǎng)創(chuàng)意營(yíng)銷,所以他們慕名找到筆者,希望為他們提供一個(gè)營(yíng)銷策劃方案和一套品牌建設(shè)思路。
既然確定要做低成本營(yíng)銷,創(chuàng)意營(yíng)銷顧問(wèn)榮振環(huán)就給他們確定兩點(diǎn)營(yíng)銷思路:1熱點(diǎn)事件營(yíng)銷,通過(guò)事件營(yíng)銷形成新聞,勾引媒體為我們免費(fèi)宣傳;2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:利用線上線下雙向并行,依托新?tīng)I(yíng)銷手段長(zhǎng)期維持品牌建設(shè)。當(dāng)然我一再跟他們強(qiáng)調(diào)這兩點(diǎn)都是在造名。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,更為重要的是造實(shí)。企業(yè)更多的是要跟客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系、為客戶提供最完善的服務(wù),使得勞務(wù)者和業(yè)主雙方都滿意。
總體思路落實(shí)好后,我就讓其企業(yè)策劃主管關(guān)注重慶發(fā)生的重大事件,以期巧妙地將企業(yè)結(jié)合進(jìn)來(lái),完成事件和新聞營(yíng)銷,同時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)新?tīng)I(yíng)銷的準(zhǔn)備。
后來(lái)該企業(yè)策劃主管發(fā)現(xiàn)兩個(gè)可以開(kāi)展事件營(yíng)銷的機(jī)會(huì):一、11月4日是重慶首個(gè)農(nóng)民工節(jié);二、另外就是他們能夠接洽昔日的維權(quán)英雄、2003年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物——熊德明。而且他們已經(jīng)和政法大學(xué)合作成立一個(gè)農(nóng)民工維權(quán)的機(jī)構(gòu),但不知道具體該怎么做。面對(duì)企業(yè)這兩塊資源,筆者給他們提出了如下方案,以期在農(nóng)民工日開(kāi)展,并在后續(xù)的品牌建設(shè)中跟進(jìn)。
關(guān)于熊德明代言
1)緊密捆綁
筆者認(rèn)為,熊德明新聞效應(yīng)大,但容易功高蓋主,喧賓奪主。
我們企業(yè)關(guān)鍵是要借她的知名度,所以就要有效捆綁,同時(shí)要留心不能讓她搶了風(fēng)頭,關(guān)鍵是要突出熊德明、企業(yè)、政法大學(xué)共同為民工所做的好事,從中巧妙突出企業(yè)多一些。
強(qiáng)調(diào)熊德明、企業(yè)、政法大學(xué)形成了一個(gè)一體化的維權(quán)機(jī)構(gòu),共同造福民工兄弟。這本身就是一個(gè)公益事業(yè)。因?yàn)榧热灰獙⒕S權(quán)作為企業(yè)的功能之一,這也是一件于社會(huì)有益的好事。
2)見(jiàn)縫插針
為避免熊德明的鋒芒蓋過(guò)企業(yè),就勢(shì)必要讓企業(yè)的標(biāo)識(shí)無(wú)處不在。現(xiàn)場(chǎng)的布置要能夠處處突出企業(yè)的品牌,爭(zhēng)取多一些醒目的展板和橫幅。否則如果有媒體出現(xiàn),他們會(huì)關(guān)注熊德明和政法大學(xué),弱化了公司,甚至有些媒體報(bào)導(dǎo)還會(huì)屏蔽掉公司的名字,說(shuō)某公司,這實(shí)際上就降低了公司曝光的機(jī)會(huì)。
所以能夠上鏡的地方必須有公司的名稱和理念。比如在熊德明所做的桌子前設(shè)置一道布簾,上面清晰地印有公司標(biāo)識(shí),這樣無(wú)論誰(shuí)拍照和錄像,公司名稱肯定永遠(yuǎn)相伴。
另外可以提供服裝或是帶有標(biāo)識(shí)的衣服,這樣能夠增加品牌曝光機(jī)會(huì)。
3)增強(qiáng)公益色彩
活動(dòng)本身盡量要讓公益色彩濃一些,因?yàn)樵绞枪娴,媒體越樂(lè)意傳播。商業(yè)元素太多反倒會(huì)對(duì)傳播產(chǎn)生障礙。
公益色彩可以通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)展現(xiàn):一、實(shí)際需求拉動(dòng):最好能夠找到一些被拖欠工款的民工,擺出需要幫助的架勢(shì),走同情和幫助的訴求。不然沒(méi)有實(shí)質(zhì)的代言很容易讓人家當(dāng)成炒作,不僅不會(huì)給公司及活動(dòng)帶來(lái)正面口碑反而會(huì)遭致負(fù)面影響。二、師出有名:強(qiáng)調(diào)熊德明為民工維權(quán)活動(dòng)做出了很多貢獻(xiàn),這次參加民工日就是將維權(quán)活動(dòng)正規(guī)化,有企業(yè)這個(gè)工友之家的支持,以及政法大學(xué)的理論背景指導(dǎo),三者結(jié)合會(huì)更好地幫助民工維護(hù)合法權(quán)益,保障他們的利益。
4)有效互動(dòng)
在活動(dòng)當(dāng)天,邀請(qǐng)熊德明和政法大學(xué)教授參加民工節(jié)維權(quán)義講活動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)活動(dòng)當(dāng)日有很多媒體,可以當(dāng)即由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為熊德明發(fā)聘書,正式聘請(qǐng)她為維權(quán)組織機(jī)構(gòu)的代言人。
然后盡量給民工創(chuàng)造更多說(shuō)的機(jī)會(huì),找人員記錄下來(lái),當(dāng)然最好找DV把活動(dòng)錄下來(lái),展現(xiàn)民工的聲音。這些文字和視頻資料對(duì)以后宣傳和推廣起到的作用還是蠻大的。
而且,以后可以把民工的聲音和需求匯總分類,因?yàn)槲覀兏斫馑麄兊恼鎸?shí)需求,反映給社會(huì)就是最真實(shí)的信息,這樣也就能夠給民工提供更好的服務(wù)。
在互動(dòng)的環(huán)節(jié),盡量讓公司和政法大學(xué)以及聯(lián)合舉辦單位的名稱出現(xiàn)在舉辦會(huì)場(chǎng)的多個(gè)地方,然后從多個(gè)角度拍照,這些都是將來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效見(jiàn)證內(nèi)容。
同時(shí)主持人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的時(shí)候一定要不時(shí)出現(xiàn)企業(yè)和政法大學(xué)的字樣,否則很容易讓媒體只撲捉到熊德明,而弱化了組織單位。
5)贊政府、傍市領(lǐng)導(dǎo)
有意識(shí)地幫助市政府歌頌一下,尤其應(yīng)該做一個(gè)大幅的標(biāo)語(yǔ)。因?yàn)楦姓惶旄慊顒?dòng),應(yīng)該盡量幫助和突出他們,這樣他們從道義上講,對(duì)公司活動(dòng)能夠給予適當(dāng)?shù)恼疹櫋?BR> 同時(shí),最好以熊德明的名義跟市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接洽,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們能抽空到維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。因?yàn)樾艿旅鞲鷾丶覍毧偫砦者^(guò)手,沒(méi)準(zhǔn)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)賞光,這樣企業(yè)就可以主動(dòng)“匯報(bào)一下工作”。
6) 聯(lián)合事件營(yíng)銷
考慮到企業(yè)實(shí)力單薄,可以整合更多企業(yè)的力量一起把活動(dòng)辦好,創(chuàng)造一個(gè)多贏的事件營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
重點(diǎn)考慮和民工利益有關(guān)的企業(yè),換句話說(shuō),在民工日當(dāng)天能夠給民工帶去好處的企事業(yè)單位是最佳選擇。
創(chuàng)意營(yíng)銷顧問(wèn)榮振環(huán)認(rèn)為民工是注重實(shí)惠的群體,過(guò)不過(guò)節(jié)無(wú)所謂,只有對(duì)他們有好處,他們就會(huì)參加。如果僅是一個(gè)歌功頌德的節(jié)日,政府鼓吹一下,搞點(diǎn)慰問(wèn)活動(dòng),媒體跟風(fēng)報(bào)導(dǎo)一下,其實(shí)只起到突出政府形象的作用,農(nóng)民工對(duì)此不會(huì)感冒。
我們單純地辦維權(quán)講座收效應(yīng)該不會(huì)很好,因?yàn)閰⑴c的民工肯定不多。
但如果跟其他公司聯(lián)合,帶有獎(jiǎng)品和好處,既體現(xiàn)在民工過(guò)節(jié)的時(shí)候一種物質(zhì)慰問(wèn),又通過(guò)維權(quán)展現(xiàn)一種精神的幫助。一舉雙得,民工很容易上量,人多了,事件營(yíng)銷就很容易做起來(lái),媒體肯定是見(jiàn)哪人多往哪靠。
我簡(jiǎn)要列舉一下可以在當(dāng)天為農(nóng)民工提供福利的企業(yè)單位,可以有針對(duì)性地找一找洽談一下,看是否有聯(lián)合辦活動(dòng)的可能。
1) 醫(yī)院
農(nóng)民工很少有機(jī)會(huì)體檢,現(xiàn)場(chǎng)來(lái)幾個(gè)醫(yī)生就能夠給民工帶來(lái)點(diǎn)指導(dǎo),免費(fèi)檢查,對(duì)民工來(lái)講是一件難得的好事。這樣可以找想提升知名度和美譽(yù)度的醫(yī)院聯(lián)合,他們應(yīng)該樂(lè)意參與;
2)旅游景點(diǎn)
要是那天放假的話,不妨找一個(gè)旅游景點(diǎn)實(shí)施免費(fèi)為農(nóng)民工開(kāi)放。這個(gè)也要成為我們聯(lián)合體的一部分。先聽(tīng)維權(quán)義講,然后領(lǐng)取門票。
3)食品飲料以及日常用品企業(yè)
以物質(zhì)禮品送給民工節(jié)日的問(wèn)候,這些企業(yè)都會(huì)有得到傳播的機(jī)會(huì),做公益事業(yè)很容易延伸到美譽(yù)度。
4)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游
聯(lián)合一些與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往機(jī)會(huì)的企業(yè),一起就工作機(jī)會(huì)、勞動(dòng)保障、技能培訓(xùn)方面進(jìn)行答疑。換句話說(shuō),在公司業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)都是我們聯(lián)合的對(duì)象。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):一起搞活動(dòng),受益你我他。
5)演出團(tuán)體
舉辦農(nóng)民工慰問(wèn)節(jié)目,晚上舉辦晚會(huì)。可以找?guī)讉(gè)公司聯(lián)合出節(jié)目,尤其是由民工組織表演的節(jié)目更能吸引人。
上述是我覺(jué)得可以整合的力量,當(dāng)然根據(jù)企業(yè)情況、社會(huì)關(guān)系以及現(xiàn)場(chǎng)情況酌情而定,應(yīng)該不局限于這些。
總體的一個(gè)關(guān)鍵還是得找志同道合的企業(yè)一起做交叉營(yíng)銷。
7) 做好危機(jī)防范
我記得熊德明在04年去溫州幫助民工維權(quán)討薪的時(shí)候,仍有很多媒體質(zhì)疑她炒作。所以這次如果有媒體關(guān)注,也會(huì)有類似問(wèn)題出現(xiàn)。
在面對(duì)這種情況時(shí),我們可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn),盡量突出這次聯(lián)合舉辦的活動(dòng)以及后續(xù)的工作能夠給民工帶來(lái)的好處:
1 以前她是民間維權(quán),現(xiàn)在是和政法大學(xué)合作,又有企業(yè)這個(gè)實(shí)業(yè)工友之家實(shí)踐上的支持,使得維權(quán)活動(dòng)更易開(kāi)展和進(jìn)行,走正規(guī)化路線。
2 有系統(tǒng)理論作為指導(dǎo),能夠幫助更多維權(quán)的民工。
3 公司的理念和熊德明是一致的,幫助民工生活,使民工得到關(guān)注,提升民工地位。因?yàn)楣揪褪侵铝τ趲椭窆ね瓿缮矸莸母淖儭?BR>8)招募學(xué)生義工,補(bǔ)給人力資源
招募一些致力于社會(huì)活動(dòng)的學(xué)生,強(qiáng)調(diào)企業(yè)給他們提供一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),幫助社會(huì)做些有益的事情。而且,企業(yè)的媒體資源可以利用他們,相關(guān)軟文的寫作、策劃案的開(kāi)展都可以讓他們參與進(jìn)來(lái)。包括企業(yè)后來(lái)播客的制作,讓他們也成為去采訪民工、做企業(yè)的業(yè)余記者。
他們有文化、有文筆,可以彌補(bǔ)企業(yè)人力的不足。
就在上述方案提供給公司后,企業(yè)的策劃負(fù)責(zé)人開(kāi)始落實(shí),在活動(dòng)的前幾天,他們緊急跟我通了一個(gè)電話,說(shuō)政府當(dāng)日活動(dòng)安排已經(jīng)上報(bào)。因?yàn)檎e辦的活動(dòng)很多,他們不知如何著手。
他們把政府的方案發(fā)給我,筆者看后又針對(duì)性地又提出了幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施。
9)借力發(fā)力
筆者主要看了一下政府安排的弱點(diǎn):1信息傳遞性弱:因?yàn)檎顒?dòng)日程安排見(jiàn)報(bào),試問(wèn)農(nóng)民工有多少人看報(bào),這個(gè)信息農(nóng)民工可能收不到。所以廣大農(nóng)民工可能不太了解當(dāng)日活動(dòng)的安排。2有效性低:整個(gè)活動(dòng)安排,就個(gè)人而言,我看了之后覺(jué)得就一個(gè)字,亂。對(duì)農(nóng)民工缺乏吸引力,沒(méi)有突出利益和好處,看不出給民工帶去的實(shí)惠。
于是筆者就讓他們做軟文,名字叫“××溫馨提示”,以期借政府之力,軟文開(kāi)道。正面是活動(dòng)的宣傳,自己的活動(dòng)放在上面,把市政府的精彩活動(dòng)放在下面,給人一種感覺(jué),好像是公司組織參與了所有活動(dòng)。
然后要突出民工能從哪些活動(dòng)中受益,幫助民工梳理他們節(jié)日那天的活動(dòng)安排。
這也是幫助政府進(jìn)行活動(dòng)的推廣,從道義上講,我們義務(wù)為政府做了貢獻(xiàn)。公益色彩濃厚,很容易吸引媒體關(guān)注。這些軟文將來(lái)都是直接發(fā)放到農(nóng)民工的手中,終端精準(zhǔn),信息傳播到位,活動(dòng)條理性、利益點(diǎn)突出,這樣有效性會(huì)更好。
而且,為了突出這頁(yè)軟文的價(jià)值,在軟文的背面印有溫馨提示,寫一些民工入冬健康飲食的常識(shí)和保健、保養(yǎng)的知識(shí)等。有價(jià)值的軟文民工不會(huì)隨處扔。容易持久,這也會(huì)吸引媒體關(guān)注。
在傳播發(fā)放方面,我強(qiáng)調(diào)要找專業(yè)的機(jī)構(gòu)發(fā)放。注意有效到達(dá)。直接到達(dá)終端民工手上。成本上很低,效果卻很不錯(cuò)。因?yàn)榭磮?bào)的農(nóng)民工比較少,我們直接送到他們手上的宣傳單更有效。
10)民工代表,傳遞聲音
當(dāng)日有很多民工不能放假,我們?nèi)ゲ稍L一些民工,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和想法,然后再媒體征求意見(jiàn)時(shí),因?yàn)楫?dāng)日有一項(xiàng)媒體征言的活動(dòng),這樣我們可以替他們提供出去。
而且,如果當(dāng)日民工有多數(shù)不能放假的話,我們就可以放大宣傳,出爐一系列軟性新聞稿:“過(guò)節(jié)沒(méi)有禮品,又不放假,那還叫節(jié)日嗎?”,“誰(shuí)關(guān)注節(jié)日工作農(nóng)民兄弟的利益”等等。
11)活動(dòng)前熱身
因?yàn)檎顒?dòng)從2日就開(kāi)始了,所以針對(duì)前期活動(dòng)踩點(diǎn),把我們的活動(dòng)地點(diǎn)選在當(dāng)日最為熱鬧的人民廣場(chǎng),借力發(fā)力。同時(shí)多取素材,收集日后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料。
把企業(yè)功能轉(zhuǎn)換,向媒體靠攏。因?yàn)楹罄m(xù)我給他們提供的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,所以作為一個(gè)業(yè)余的媒體,企業(yè)可以利用自身網(wǎng)站、博客、播客這種個(gè)人媒體的力量打造一個(gè)傳遞農(nóng)民工心聲的平臺(tái),從而真正塑造一個(gè)農(nóng)民工的家。
后續(xù)工作開(kāi)展,低成本營(yíng)銷及品牌建設(shè)
1)從線下到線上,一栓到底
既然鎖定熊德明,那我們就索性最大化利用熊德明的知名度和個(gè)人品牌效應(yīng)來(lái)強(qiáng)化公司的知名度,塑造品牌聯(lián)想。
建立熊德明專欄,把關(guān)于她的所有精彩要文轉(zhuǎn)載到公司網(wǎng)站。包括她和總理的合影、參加媒體報(bào)道以及她以前維權(quán)的故事,網(wǎng)聚新聞的力量。同時(shí),適當(dāng)發(fā)布熊德明、公司、政法大學(xué)聯(lián)合活動(dòng)的動(dòng)態(tài)跟蹤信息,并且以政法大學(xué)和熊德明為依托能夠定期在線解答民工維權(quán)的問(wèn)題。
2)創(chuàng)新熱點(diǎn)營(yíng)銷:民工記者招募
如有人力資源,可以在活動(dòng)當(dāng)天搞,可以打出一個(gè)條幅,招聘民工記者,估計(jì)應(yīng)該能吸引眼球。視情況而定,真要搞這個(gè)活動(dòng),肯定有媒體采訪和報(bào)導(dǎo),屆時(shí)就可以把公司的品牌理念進(jìn)一步突出出來(lái)。
這個(gè)活動(dòng)就是通過(guò)民工記者及時(shí)了解民工最前沿的信息,幫助社會(huì)把握民工的需求,關(guān)注他們的聲音,而這些是公司一直期望從事的事情。通過(guò)了解民工、關(guān)注民工最終能更好的幫助民工,使得他們從民工向職工轉(zhuǎn)變,獲得更多的認(rèn)可和社會(huì)地位。
民工記者可以把最前沿的信息,民工的聲音以及他們中所發(fā)生一些大事、要事、趣事及時(shí)地發(fā)給公司,然后公司的網(wǎng)站和博客會(huì)及時(shí)地向公眾反映他們的最新信息。
當(dāng)然,民工記者是按內(nèi)容付費(fèi),這也是幫助農(nóng)民工增加了副業(yè),賺點(diǎn)零花錢,同時(shí)又提升他們的身份——“記者”。
而且公司招募的“民工記者”,可以充當(dāng)公司延伸到第一線的節(jié)點(diǎn)。及時(shí)反饋民工最新信息,這點(diǎn)我們可以計(jì)件付相應(yīng)的報(bào)酬。遇到好的信息我們給予一定量的好處。實(shí)際上花不了多少錢,但是這件事本身就有新聞效應(yīng),也挺有意義的。
一舉多得,這事做好了,我相信比請(qǐng)熊德明代言還要強(qiáng)。
當(dāng)然這個(gè)活動(dòng)可以后期搞,因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天搞,容易出現(xiàn)焦點(diǎn)碰撞,主題不突出,以后也可以大力度造勢(shì)把這個(gè)活動(dòng)做起來(lái)。
3)維權(quán)博客+播客,企業(yè)也是媒體
熱炒我們的維權(quán)博客概念。強(qiáng)調(diào)我們成立了第一家專門關(guān)于關(guān)注民工權(quán)益、維權(quán)、討薪、民工保障的博客和播客。
企業(yè)博客
長(zhǎng)期報(bào)導(dǎo)民工相關(guān)熱點(diǎn)信息,巧妙把品牌價(jià)值融入其中,持續(xù)的傳播。
企業(yè)播客
相當(dāng)于企業(yè)的電視臺(tái)和新聞媒體,把民工收集來(lái)的以及自己收集的一些熱點(diǎn)信息做成播客,廣泛傳播,突出公司的價(jià)值理念。
因?yàn)槭菄?guó)內(nèi)第一個(gè),所以具有關(guān)注價(jià)值和意義。
同時(shí)聲明熊德明為首席博客官。這個(gè)很有新聞效應(yīng),養(yǎng)豬的婦女搖身一變成為了CBO。
首席博客官是我很久以前提出來(lái)的。至今還沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)正式的應(yīng)用。我們?nèi)绻旁谛艿旅魃砩希瑧?yīng)該比代言人更有新聞效應(yīng)。
畢竟熊德明的風(fēng)頭已過(guò),炒作的價(jià)值已經(jīng)不比往日。當(dāng)我們維權(quán)機(jī)構(gòu)的代言人這個(gè)點(diǎn)很正常,但不新穎,不如有新意的稱謂吸引眼球。
基于此,可以組織一系列軟文新聞稿:比如“熊德明在公司安家落戶”,“熊德明身份大逆轉(zhuǎn)”,“熊德明‘棄豬從網(wǎng)’”等等。這樣就有效地繼續(xù)讓熊德明升溫,而且是跟公司相伴的升溫,那么企業(yè)自然就得到媒體的關(guān)注。
4 )借名
還可以通過(guò)一種手段來(lái)借用熊德明的知名度。既然公司是民工之家,就要把民工網(wǎng)羅起來(lái)?梢源窆っ赓M(fèi)登記注冊(cè)成家人或是會(huì)員。我們可以定期舉辦講座,辦學(xué)習(xí)班,名譽(yù)班主任就是熊德明。
如果在公司注冊(cè)的民工如有被人家拖欠工薪的現(xiàn)象,公司的維權(quán)小組會(huì)采取行動(dòng),動(dòng)用企業(yè)媒體、熊德明、政法大學(xué)等多方力量幫助家人全力解決。
如果上述活動(dòng)惹來(lái)記者采訪這種活動(dòng),我們就讓公司老板接受采訪?梢酝怀鲆粋(gè)主題就是熊德明、公司與政法大學(xué)成立的維權(quán)機(jī)構(gòu)就是要突出民工的聲音,道出民工想說(shuō)的話,而且公司就是幫助民工實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)換。
5 )軟文跟進(jìn)
活動(dòng)前后都得寫點(diǎn)軟文,比如“民工的節(jié)日,賦予民工什么實(shí)惠?”,“民工的節(jié)日為什么不是他們的假日?”,“誰(shuí)在民工日給他們送去溫暖”等等,這種軟文報(bào)道必須有醒目的標(biāo)題和吸引人的觀點(diǎn)以及內(nèi)容來(lái)進(jìn)一步鞏固事件營(yíng)銷的果實(shí)。另外一定要在軟文中植入公司的品牌信息。
6)越級(jí)捆綁
熊德明既然受到過(guò)總理的照顧,說(shuō)明溫家寶是個(gè)關(guān)心民眾實(shí)事的好總理。以熊德明感恩,民工感恩的方式做一個(gè)主題,強(qiáng)化突出國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,歌頌好領(lǐng)導(dǎo)。
熊德明曾經(jīng)找人寫過(guò)歌頌溫總理的歌,感懷溫家寶總理關(guān)心民工大事。我們?cè)诰W(wǎng)站上要把對(duì)總理的贊譽(yù)體現(xiàn)出來(lái),這相當(dāng)于越級(jí)捆綁,提升我們網(wǎng)站的口碑。好似公司跟總理也掛上了鉤。
通過(guò)與熊德明長(zhǎng)期的合作,為民工創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)可以持續(xù)的回報(bào)社會(huì),這就是最好的感恩。以此方式,可以有效提升美譽(yù)度。
7)低成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
企業(yè)網(wǎng)站的功能:多贏的平臺(tái)。
要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,說(shuō)著簡(jiǎn)單,做起來(lái)不簡(jiǎn)單。首先公司的網(wǎng)站就得重點(diǎn)改善一下。因?yàn)楣久诌^(guò)于普通;網(wǎng)站內(nèi)容也很單調(diào);上面吸引人的信息和內(nèi)容都太少。缺乏讓人關(guān)注的主題,更缺乏互動(dòng)。這樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有困難。所以想走這條路,就必須先從網(wǎng)站下手。
我曾給其公司策劃人員提到一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。說(shuō)白了就是我有別人沒(méi)有的東西。更多情況下,用兩個(gè)字概括就是:掌控。
對(duì)于公司,我們得思考我們能夠掌控什么。
創(chuàng)意營(yíng)銷顧問(wèn)榮振環(huán)認(rèn)為關(guān)鍵就兩點(diǎn):下游: 工程方、施工單位和業(yè)主;上游:農(nóng)民工。
如何掌控他們,就要時(shí)刻想著能夠給他們帶來(lái)哪些好處。但就我們要進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)。我認(rèn)為公司網(wǎng)站要司職一種功能:民工與企業(yè)、政府、社會(huì)交流的平臺(tái)。
我們可以把更多原汁原味的民工之聲通過(guò)我們的網(wǎng)站傳遞給社會(huì)。以下是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行品牌建設(shè)可以考慮的手段。
①草根民工訪談:
以前都是看名人訪談什么的。我們完全可以搞一個(gè)民工訪談,既然公司想讓民工向職工轉(zhuǎn)變,就要關(guān)注他們的聲音,力爭(zhēng)成為民工的家園。
②突出別人,強(qiáng)化自己:
公司又專門去一線采訪民工以及施工單位、政府、業(yè)主的人員,然后像報(bào)刊雜志一樣的搞采編,當(dāng)然肯定業(yè)余,但我們盡量做到專業(yè)就行,把我們調(diào)查到的信息掛到網(wǎng)站以及博客上,要讓文章寫得精彩些,這也是幫助被采訪的人或公司作宣傳,同時(shí)又突出自己品牌。這樣人家就愿意和你合作,因?yàn)楦愫献魉苊赓M(fèi)做廣告,提升形象。
③熱點(diǎn)跟蹤,保持關(guān)注度:
時(shí)刻關(guān)注重慶發(fā)生的重大事件,看看能夠做一些文章,巧妙把公司鑲嵌進(jìn)去,強(qiáng)調(diào)從長(zhǎng)期的熱門關(guān)注中突出品牌。
因?yàn)橹貞c現(xiàn)在搞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū),所以在這方面機(jī)會(huì)應(yīng)該還是蠻多的。只要政府重視,那我們就做政府的秘書,想政府關(guān)心的事情,解決政府遇到的難題。
④維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,保障趣味化:
公司和重慶大學(xué)法學(xué)院及西南政法學(xué)院成立公司勞務(wù)者維權(quán)辦,那么我們就把維權(quán)也作為我們公司的一個(gè)功能。幫助更多農(nóng)民兄弟解決問(wèn)題,這樣既能網(wǎng)羅人心,又能獲得媒體關(guān)注。
如想轟動(dòng)還可以搞一個(gè)討薪榜,專門發(fā)布農(nóng)民工的一些討薪宣言,做一個(gè)維權(quán)聯(lián)盟的板塊,相信這塊也能惹來(lái)媒體關(guān)注。
以后要做成標(biāo)準(zhǔn),哪家公司總上討薪傍,說(shuō)明它誠(chéng)信低,這樣也是提前幫助農(nóng)民工提個(gè)醒,在選擇單位時(shí)有所側(cè)重。以后還可以搞一些最佳民工雇主榜,總之網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)站信息可以多元化,這樣易于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播。
⑤打造民工成才體制:
突出公司幫助農(nóng)民工轉(zhuǎn)正,成才、致富。實(shí)現(xiàn)從民工到職工、從職工到名工的階梯式轉(zhuǎn)變。鼓勵(lì)農(nóng)民工訓(xùn)練農(nóng)民工,師傅帶徒弟,打造民工精英計(jì)劃。
注意培養(yǎng)專業(yè)技能工領(lǐng)袖,然后能夠以培訓(xùn)促輸出、以輸出帶培訓(xùn)。打造優(yōu)質(zhì)工作隊(duì)伍。將來(lái)有一定品牌效應(yīng)了,可以開(kāi)始著手民工的轉(zhuǎn)正證書,形成一種標(biāo)準(zhǔn),使身份正規(guī)化。
另外強(qiáng)調(diào)工作就是比賽。要從“民工”打造成“名工”,得靠高技術(shù)素質(zhì)和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終幫助農(nóng)民工成為“經(jīng)營(yíng)能手”和“致富明星”,從而起到帶動(dòng)效應(yīng),畢竟榜樣的力量是無(wú)窮的。
⑥多管齊下、廣泛合作
整合和利用一切可以利用的力量,最終我們要突出公司三利的創(chuàng)造發(fā)展:利在農(nóng)民工、利在建筑市場(chǎng)與勞務(wù)市場(chǎng)發(fā)展、利在突出政府形象和構(gòu)建和諧社會(huì),在這三利上可以大做文章。
合作才能夠把市場(chǎng)做大,跟多個(gè)領(lǐng)域都要開(kāi)展合作。這樣才能實(shí)現(xiàn)共贏的宗旨。
總之,以上所述方案關(guān)鍵是這次事件營(yíng)銷的統(tǒng)籌規(guī)劃和實(shí)施。把這次事件營(yíng)銷做好了,我們后續(xù)的很多營(yíng)銷做法然后就可以一步一步按著系統(tǒng)做,也就很容易水到渠成。
以上是公司的當(dāng)日事件策劃方案和以后的低成本品牌建設(shè)思路,最后因筆者忙于其他事務(wù),不能親自到場(chǎng),所以我告誡公司策劃人員時(shí)間一天天臨近,盡快著手準(zhǔn)備。事件營(yíng)銷,策劃是一個(gè)方面,但執(zhí)行同樣重要的,方案要盡快落實(shí),人員任務(wù)的布置要規(guī)劃好,嚴(yán)格落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)盡可能備多個(gè)方案,以及時(shí)應(yīng)變。
公司的策劃人員也是信心滿滿,準(zhǔn)備打一場(chǎng)硬仗,結(jié)果就在活動(dòng)的頭兩天,公司的老總突然宣布取消整個(gè)事件營(yíng)銷的方案,理由是其公司的營(yíng)銷人員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),怕弄巧成拙。于是這一樁創(chuàng)意策劃案就此成為空想演練。當(dāng)公司的策劃人員傷心無(wú)奈地向外地出差的我匯報(bào)時(shí),我雖然感到很可惜,但更多是痛心,痛心的不是被人家草菅的創(chuàng)意,而是一些民營(yíng)企業(yè)老板的眼光和膽量。連不花錢的低成本營(yíng)銷都不敢嘗試,很難想象如何能把握和創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。
沒(méi)有人生來(lái)就有經(jīng)驗(yàn)、兵也是打仗練出來(lái)的,創(chuàng)意營(yíng)銷顧問(wèn)榮振環(huán)一直相信一點(diǎn),永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)的人不杰出,永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)大,F(xiàn)代企業(yè)版的“出師未捷身先死”,更多情況下是一開(kāi)始企業(yè)主就給行動(dòng)賦予一個(gè)錯(cuò)誤的預(yù)期。
在怕犯錯(cuò)中駐足,注定也就只能在等待中徘徊。這個(gè)夭折的策劃案希望給反省的我、反悔的他、反思的您一點(diǎn)啟示。
作者:榮振環(huán),以創(chuàng)意營(yíng)銷見(jiàn)長(zhǎng)。多家企業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn),多家媒體雜志專欄作家和撰稿人。智慧營(yíng)銷思考者和愛(ài)好者,多年研究中國(guó)式營(yíng)銷,善于發(fā)散聯(lián)想,出奇制勝。曾幫助一些中小企業(yè)走出營(yíng)銷瓶頸,為很多新創(chuàng)業(yè)的公司提供營(yíng)銷思想和方案取得很好的實(shí)效。聯(lián)系電話:13520181584,Email: rongzhenhuan@163.com